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Erste Schritte

Branchen-Template anwenden

Vorlagen für typische Geschäftsmodelle, die viele Stammdaten in einem Schritt anlegen.

Was ein Branchen-Template ist

Ein Branchen-Template ist ein vorbefülltes Datenpaket für ein typisches Geschäftsmodell. Wenn Sie z. B. eine Anwaltskanzlei sind, bringt das Template mit:

  • typische Systeme (Kanzlei-Software, Diktiergerät, Mandantenakte, E-Mail, …);
  • vorbefüllte Notfall-Level (z. B. Mandantenakte = kritisch, Drucker = niedrig);
  • System-Aufgaben mit RACI-Vorbelegung;
  • typische Szenarien (Datenpanne nach Versand an falschen Empfänger, Server-Verschlüsselung, …);
  • vorgefertigte Kommunikations-Vorlagen (Mandanten-Info bei Datenpanne, Notfall-Aushang am Empfang).

Sie sparen damit die ersten 80 % der Tipparbeit und können sich aufs Anpassen konzentrieren statt aufs Erfinden.

Verfügbare Branchen-Templates

Template Profil
Anwaltskanzlei Mandantenakte, Diktat, Fristenkontrolle
Steuerberatung DATEV, Mandanten, Fristen, Lohn
Arztpraxis KV-Software, Patientenakte, Telematikinfrastruktur
Apotheke Warenwirtschaft, BtM, Kühlkette, Beratung
Hotel PMS, Kassensystem, Schließanlage, Reservierung
Einzelhandel Kasse, Warenwirtschaft, Lager, Kartenterminal
Onlineshop Shop-System, Zahlungsanbieter, Versand, Tracking
Heizung-/Sanitärbetrieb Handwerker-Software, Lager, Außendienst
Kleine Fertigung ERP, Maschinen-Steuerung, Lieferanten
Pflegedienst (ambulant) Tourenplanung, Abrechnung, Pflegedokumentation
IT-Dienstleister (MSP) Ticket-System, RMM, Kunden-Mandanten
Software-Unternehmen (SaaS) Quellcode, CI/CD, Cloud-Hosting

So wenden Sie ein Template an

  1. Im Onboarding-Wizard Schritt 2 erscheint die Liste der verfügbaren Templates.
  2. Klick auf ein Template öffnet eine Vorschau: welche Systeme, welche Rollen, welche Szenarien werden angelegt.
  3. „Anwenden" drückt das Paket in Ihren Mandanten — bestehende Daten werden nicht überschrieben, neue Einträge werden ergänzt.
  4. Anschließend gehen Sie die Liste durch und passen an Ihre konkrete Realität an: Server umbenennen, Mitarbeiter zuordnen, Hotline-Nummern eintragen.

Wann sollten Sie kein Template verwenden?

  • Wenn Sie ein sehr spezielles Geschäftsmodell haben, das in der Liste nicht abgebildet ist — dann fangen Sie eher leer an, mit den Pflichtfeldern.
  • Wenn Sie schon vorhandene Daten im System haben und Templates nicht mehr stark genug ergänzen, was Sie schon erfasst haben.
  • Wenn Sie das Notfallhandbuch gemeinsam mit der Geschäftsführung durchgehen wollen und der Diskussions-Prozess wichtiger ist als die Geschwindigkeit.

Eigene Templates anlegen (Plattform-Betreiber)

Plattform-Betreiber (Super-Admins) können unter /admin/industry-templates eigene Branchen-Vorlagen pflegen. Das ist ein eigener Bereich, der in dieser Anleitung nicht weiter behandelt wird — falls Sie als IT-Dienstleister Ihren Endkunden Branchenpakete anbieten wollen, sprechen Sie den Plattform-Betreiber an.

Tipp: Sie können mehrere Templates kombinieren, wenn Ihr Betrieb mehrere Bereiche abdeckt — z. B. ein Hotel mit angeschlossenem Restaurant. Erst Hotel anwenden, dann das passende Gastro-Template (sofern verfügbar).