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Versicherungen

Cyberversicherung, Hotline, Police, Selbstbehalt, Vertragsende.

Wozu Versicherungen pflegen

Im Ernstfall ist die Frage „Welche Versicherung deckt das?" oft die entscheidende. Sie pflegen hier Ihre relevanten Policen — Cyber, Betriebshaftpflicht, Vertrauensschaden, eventuell Sach.

Erreichbar über die Sidebar „Notfallhandbuch → Versicherungen" (Admin only).

Eine Police anlegen

Knopf „Neue Versicherung". Pflichtangaben:

  • Versicherer — Firmenname, z. B. „Allianz Versicherungs-AG".
  • Versicherungstyp — Cyber, Betriebshaftpflicht, Vertrauensschaden, sonstige.
  • Police-Nummer.
  • Vertragsbeginn.

Empfohlen:

  • Vertragsende — Erinnerung kurz davor sinnvoll.
  • Hotline — die 24/7-Schadensnummer (bei Cyber-Versicherungen meist eigene IR-Hotline).
  • Selbstbehalt — wichtig für Eskalations-Entscheidungen.
  • Deckungssumme — Grenzwert, bis zu dem die Versicherung zahlt.
  • Ansprechpartner — Maklername oder Schaden-Sachbearbeiter.
  • E-Mail Schadensanzeige.
  • Notiz — z. B. „Cyber-Police umfasst auch IT-Forensik".

Bezug zu Notfall-Vorlagen

In Kommunikations-Vorlagen (z. B. „Schadensmeldung an Cyberversicherung") können Sie auf den Versicherer per Platzhalter referenzieren — die richtige Police wird automatisch eingefüllt.

Erinnerungen

Wenn das Vertragsende näher als drei Monate kommt, taucht die Police auf dem Dashboard in der „Heute"-Liste auf — Sie haben Zeit zu verlängern oder neu zu vergleichen.

Wer was sehen darf

Versicherungen sind nur für Admin und Owner sichtbar — sie enthalten oft kommerziell sensible Daten (Selbstbehalt, Deckungssumme).

DSGVO-Hinweis

Versicherungs-Daten sind keine personenbezogenen Daten der Mitarbeiter, sondern Vertragsdaten Ihres Unternehmens. Trotzdem im Audit-Log sichtbar.