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Ernstfall

Wiederanlauf

Reihenfolge der System-Wiederherstellung nach einem Ausfall.

Was hier passiert

Die Wiederanlauf-Seite ist eine kompakte Tabelle aller kritischen Systeme in der Reihenfolge, in der sie nach einem Total-Ausfall wieder hochgefahren werden sollen. Anders als der Recovery-Gantt (graphische Darstellung) ist das hier eine reine Liste — drucktauglich, schnell zu lesen, im Ernstfall.

Erreichbar über die Sidebar „Ernstfall → Wiederanlauf".

Was die Liste zeigt

Pro System:

  • Reihenfolge-Nummer — von 1 bis N.
  • System-Name — Klick führt zur Detail-Seite mit Hotlines.
  • Verantwortliche/r (Rolle oder Person) — wer macht das?
  • Dienstleister — falls extern, mit Hotline.
  • RTO — wie lange darf maximal gebraucht werden.
  • Status (während eines aktiven Laufs): noch nicht / läuft / fertig.

Wie die Reihenfolge entsteht

Aus zwei Datenquellen:

  1. Notfall-Level — kritische Systeme zuerst, dann hohe, dann mittlere.
  2. Abhängigkeiten — wenn System A von B abhängt, läuft B vorher.

Das System errechnet daraus eine zyklenfreie Topologie und gibt die Liste in dieser Reihenfolge zurück. Wenn keine Abhängigkeiten gepflegt sind, wird rein nach Notfall-Level sortiert.

Auf einer Krisen-Übung verwenden

Drucken Sie diese Liste aus und legen Sie sie auf den Tisch. Während des Tabletop arbeiten Sie sie ab — wer ruft wen an, wer macht was, wann ist das System wieder da. Die Lücken in der Liste (fehlende Hotlines, fehlende Verantwortliche) werden so sofort sichtbar.

Verhältnis zum Notfallbetrieb

Der Wiederanlauf ist die Rückkehr zum Normalbetrieb. Solange die Wiederherstellung läuft, überbrückt der Notfallbetrieb die Zeit mit Ersatzprozessen (z. B. „Aufträge auf Papier", „Telefonkette statt Mail"). Beide Spuren laufen parallel: die IT arbeitet am Wiederanlauf, der Betrieb hält sich mit den Ersatzprozessen am Leben — und übergibt zum Schluss zurück.

Im Ernstfall

Wenn ein Total-Ausfall passiert, ist diese Liste der erste Anker. Idealerweise liegt sie ausgedruckt am Schwarzen Brett im Server-Raum — dann brauchen Sie keine App, kein Internet, keinen Strom, um sie zu lesen.

Wer was sehen darf

Wiederanlauf ist für alle Team-Mitglieder lesbar.

Praxis-Hinweis: Drucken Sie die Wiederanlauf-Liste monatlich aus und legen Sie sie an drei Orten ab: Hauptsitz, Heim-Büro Geschäftsführung, externes Schließfach. So überlebt sie auch ein Hochwasser.